Regulamin

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Edutain.pl, dostępnego pod adresem: https://edutain.pl.
Usługodawcą jest Filstart sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. 28 Czerwca 1956 r. 406, 61-441 Poznań, wpisana do KRS pod numerem 0000903338, NIP 7831837632, REGON 389031217.
Regulamin stanowi integralną część umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych z Użytkownikami.
Każdy Użytkownik, przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację tych dokumentów.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem https://edutain.pl umożliwiająca korzystanie z Usług.
Usługodawca – Filstart sp. z o.o.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca Konto i korzystająca z Usług w Serwisie.
Konto – indywidualne konto umożliwiające korzystanie z Usług.
Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, w tym generowanie treści i grafik do social media z wykorzystaniem AI.
Subskrypcja – odpłatny dostęp do Usług na określony czas i warunkach wskazanych w Serwisie.
Limity – maksymalna liczba materiałów (treści/grafik) możliwych do wygenerowania w określonym okresie.
Podmioty zewnętrzne – dostawcy technologii i usług, w tym systemy AI (np. OpenAI), wspierający generowanie treści w Serwisie.

Generowanie treści tekstowych (np. posty do social media, artykuły, pomysły na treści).
Generowanie grafik i materiałów wizualnych.
Zarządzanie wygenerowanymi materiałami w ramach Konta.
Dostęp do Usług wymaga rejestracji Konta i wykupienia Subskrypcji.
Subskrypcja zapewnia dostęp do określonej liczby generacji materiałów, zgodnie z limitami wskazanymi poniżej. Niewykorzystane limity nie przechodzą na kolejne okresy.
Limity korzystania z Serwisu
- Moduły tekstowe: Użytkownik może wygenerować minimum 10 treści w każdym module dziennie. Maksymalna ilość znaków w jednym tekście to 8000. Limity dzienne nie kumulują się ani nie przechodzą na kolejne dni.
- Moduł graficzny: Użytkownik może wygenerować maksymalnie 30 grafik w miesiącu. Limity miesięczne nie kumulują się ani nie przechodzą na kolejne dni.
  Limity są niezależne od rodzaju wykupionej Subskrypcji i obowiązują wszystkich Użytkowników w równym zakresie.

Do świadczenia usług Serwis korzysta z rozwiązań podmiotów zewnętrznych, w tym systemów sztucznej inteligencji (np. OpenAI).
Dane wprowadzone przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym w celu wygenerowania treści.
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi (np. standardowe klauzule umowne).
Użytkownik korzysta z wygenerowanych materiałów na własną odpowiedzialność. Usługodawca nie odpowiada za skutki wykorzystania treści ani ich zgodność z prawem lub oczekiwaniami Użytkownika.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem.
Zabronione jest: wykorzystywanie Serwisu sprzecznie z prawem, naruszanie praw autorskich osób trzecich, udostępnianie Konta osobom trzecim.
Materiały generowane automatycznie mogą zawierać błędy lub nieścisłości – Użytkownik powinien je weryfikować przed publikacją.
Usługodawca może czasowo wstrzymać lub ograniczyć świadczenie Usług w związku z pracami technicznymi.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści wprowadzane do Serwisu i ich dalsze wykorzystanie.

Wszystkie elementy Serwisu stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej.
Materiały wygenerowane przez Użytkownika mogą być wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem (np. publikacja w social media).
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wygenerowane materiały mogą być podobne do treści wygenerowanych innym Użytkownikom.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: połączenie z Internetem, aktywne konto e-mail, przeglądarka w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu w innych przeglądarkach ani w przypadku problemów technicznych niezależnych od niego.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa i Polityką prywatności: https://edutain.pl/polityka-prywatnosci.
Serwis używa plików cookies w celach technicznych, analitycznych i marketingowych.

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i Usług.
Reklamacje należy przesyłać na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu, datę i godzinę jego wystąpienia.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych i odpowiada na e-mail podany w zgłoszeniu.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
Usługodawca zastrzega możliwość zmiany Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa, nowych funkcjonalności lub zmiany warunków świadczenia Usług.
O zmianach Użytkownicy są informowani poprzez publikację nowego Regulaminu w Serwisie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny w Polsce. Użytkownicy będący konsumentami mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności jest wymagana do aktywacji Konta i korzystania z Serwisu.

Konsument, tj. osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą w ramach Serwisu, mająca status konsumenta zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu 14 dni. Oświadczenie może być wysłane w formie elektronicznej – np. poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub inne środki komunikacji wskazane przez Usługodawcę.
W przypadku odstąpienia od umowy Umowa uważana jest za niezawartą, a Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia usługi, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie będzie wiązał się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Usługa została w pełni wykonana za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i Konsument został poinformowany wyraźnie przed zawarciem umowy, że po rozpoczęciu świadczenia usługi przez Usługodawcę traci prawo odstąpienia.